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Probleme mit Facebook und Instagram Ads

Manche Facebook Kampagnen laufen nicht immer so, wie man sie gerne hätte. Es gibt einfach zu viele Optionen in der Auslieferung, im Design, in der Platzierung, in den Richtlinien oder auch in der Bezahlung von Ads.Gerade für Anfänger gibt es oft viel zu viel zu...

Experteninterview mit Peter Graf

Heute im Interview Peter Graf, Marketingleiter bei Sankt Galler Stadtwerke in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche Veränderungen...

Digitaler Vertrieb

Digitaler Vertrieb - Erfolg garantiert? Noch vor 20 Jahren, war es unvorstellbar, dass jedes Unternehmen einen eigenen Internetauftritt benötigt. Heute ist eine Website für jedes Unternehmen fundamental in der Kundenwahrnehmung. Doch eine Website bedeutet heute noch...

Digitaler B2B Salesfunnel

Modernisierung im Verkauf bedeutet: Salesfunnel Jedes Unternehmen setzt (bewusst oder auch unbewusst) Salesfunnels in den eigenen Verkaufsprozessen ein. Bei einem Salesfunnel geht es darum Interessenten möglichst effizient durch alle Stadien des Verkaufs zu begleiten,...

Warum Personas?

Jeder der ein Marketing Basisseminar besucht hat, welches sichrund um das Thema Zielgruppe dreht, kenntdas Prince-Ozzy-Beispiel. Das klassische Beispiel, dass demographische Zielgruppenicht gleich Persona ist. Doch sind Personas immer noch das...

Unterschiede B2B- vs. B2C-Marketing

Was unterscheidet eigentlich erfolgreiches Content Marketing im B2B oder B2C Bereich? Die Antwort auf diese Frage, die eigentlich so simpel klingt, ist gar nicht so einfach.Inhaltsverzeichnis1. Die Unterschiede zwischen B2B & B2C1.1. Ziele und Strategie1.2. Das...

Experteninterview mit Duri Sulser

Heute im Interview Duri Sulser, Leiter Marketing & Kommunikation bei Electrosuisse in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Experteninterview mit Joel Koch

Heute im Interview Joel Koch, Marketing und Communicationsverantwortlicher bei Winkler Livecom in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Experteninterview mit Falk Liebnitzky

Heute im Interview Falk Liebnitzky, Leiter Marketing bei Rhomberg Schmuck in Marbach in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Bester Salesfunnel

Sie fragen Sich sicher: "Was war der beste Salesfunnel, den ich je in meinem Leben gesehen habe."  Sie werden überrascht sein, es war kein Onlinefunnel, es wurden keine technischen Elemente eingesetzt. Es werden noch nicht mal vom Kunden Daten abgefragt. Wie soll den...

Heute im Interview Duri Sulser, Leiter Marketing & Kommunikation bei Electrosuisse in der Schweiz.

Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je.

Doch welche Veränderungen können wir ganz konkret erwarten?

Wir haben Marketingexperten über Themen, die die Zukunft des Marketings erheblich beeinflussen werden, gesprochen.

Interview

Mit Duri Sulser

Setzt Ihr Unternehmen im Internetzeitalter noch auf „offline“ Marketing- und Vertriebskanäle (Telemarketing, postalisches Marketing, …)?

Duri Sulser: Ja! Folgende Kanäle werden genutzt (chronologisch nach Wichtigkeit): – Postalisches Marketing (Briefe, Anmeldebestätigungen, Einladungen, Jubiläen) – Flyer – Inserate (ausschliesslich in Fachzeitschriften) – Telemarketing

Auf welchen Werbekanal können Sie in Ihrem Unternehmen nicht verzichten?

Duri Sulser: E-Mail/Newsletter

Welche massgeblichen Veränderungen sehen Sie in den nächsten Jahren auf den Marketingbereich zukommen?

Duri Sulser:
a) Relevanz von Daten Datenqualität wird einen erheblichen Einfluss auf die Marketingaktivitäten und –kanäle haben. Fehlende Datenpflege und schlechte Datenqualität werden systematisch bestraft werden, was Kundenansprache anspruchsvoller macht. Sensibilisierung der Konsumenten bezüglich Daten und individueller Ansprache wird weiter zunehmen, so dass Akzeptanz von Massenversänden und neutraler UX abnehmen.

b) Mensch vs. Maschine Der Automatisierungswahn wird viel menschliche Komponenten kosten, wie z.B. Kreativität, Emotionalität und Originalität. Das wird Einfluss haben auf Qualität des Marketings. Je mehr KI (= Maschine), desto einheitlicher die Marketingaktivitäten und desto austauschbarer die Produkte und Marken. Bietet Chancen für diejenigen, die ihren Fokus auf die CX mit echten Erlebnissen setzen.

c) Macht der Konsumenten Die zunehmende Nutzung digitaler Medien wird die Position der Konsumenten weiter stärken. Offene, ehrliche und transparente Kommunikation wird zentral sein. Konsumenten, die sich ernst genommen, gleichbehandelt und involviert fühlen, werden dies schätzen und mit Weiterempfehlung und Treue belohnen (was nicht neu ist). Intransparenz und Arroganz von Unternehmen werden mittelfristig zu Einbussen führen, die sich alleine mit Marketing nicht mehr kompensieren lassen.

Auch Sie sollten den Schritt zur Digitalisierung wagen!

Sie haben noch Fragen?

Dann senden Sie uns gerne eine Nachricht!

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