NEW

Probleme mit Facebook und Instagram Ads

Probleme mit Facebook und Instagram Ads? Die häufigsten Fehler und wie du sie lösen kannst! Manche Facebook Kampagnen laufen nicht immer so, wie man sie gerne hätte. Es gibt einfach zu viele Optionen in der Auslieferung, im Design, in der Platzierung, in den...

Instagram für Unternehmen

Instagram ist weltweit als Onlinedienst zum Teilen von Fotos und Videos bekannt. Die wenigsten Leute betrachten die Plattform als Marketingmöglichkeit, sondern als App für private Menschen, Influencer und Promis. Wenn Sie diesen Blogbeitrag lesen, ist Ihnen vermutlich...

Experteninterview mit Peter Graf

Heute im Interview Peter Graf, Marketingleiter bei Sankt Galler Stadtwerke in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel.Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologienmachen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche Veränderungen können...

Unterschiede B2B- vs. B2C-Marketing

Was unterscheidet eigentlich erfolgreiches Content Marketing im B2B oder B2C Bereich? Die Antwort auf diese Frage, die eigentlich so simpel klingt, ist gar nicht so einfach.Marketing Unterschiede B2B vs. B2CZiele und Strategie Im Wesentlichen will das Marketing im B2B...

Digitaler B2B Salesfunnel

Modernisierung im Verkauf bedeutet: Salesfunnel Jedes Unternehmen setzt (bewusst oder auch unbewusst) Salesfunnels in den eigenen Verkaufsprozessen ein. Bei einem Salesfunnel geht es darum Interessenten möglichst effizient durch alle Stadien des Verkaufs zu begleiten,...

Experteninterview mit Falk Liebnitzky

Heute im Interview Falk Liebnitzky, Leiter Marketing bei Rhomberg Schmuck in Marbach in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

3 Bereiche, die ein Unternehmen digitalisieren sollte

Papier war gestern – würde man denken. Das papierlose Büro wurde schon lange gepredigt aber nur selten umgesetzt. Der Grund ist nicht das Papier an sich, sondern die Prozesse. Viele Prozesse in Unternehmen sind immer noch papierbasiert. Sei es bei Rechnungen,...

Experteninterview mit Toby Treichler

Heute im Interview Toby Treichler, Head of Marketing and Communications bei St. Gallen Bodensee Tourismus in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel.Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologienmachen Marketingstrategien kurzlebiger denn je....

Warum Personas?

Jeder der ein Marketing Basisseminar besucht hat, welches sich rund um das Thema Zielgruppe dreht, kennt das Prince-Ozzy-Beispiel. Das klassische Beispiel, dass demographische Zielgruppe nicht gleich Persona ist. Doch sind Personas immer noch das richtige...

Corona Marketing Regierungen

Wie Regierungen erfolgreich Marketing für Massen in der Corona Krise einsetzen   Dieser Blogbeitrag ist eine Marketinganalyse wie es Politiker in Mitteleuropa erfolgreich erreichen, die Freiheitsrechte von Bürgern zu beschneiden und dabei noch dafür bejubelt...

Modernisierung im Verkauf bedeutet: Salesfunnel

Jedes Unternehmen setzt (bewusst oder auch unbewusst) Salesfunnels in den eigenen Verkaufsprozessen ein. Bei einem Salesfunnel geht es darum Interessenten möglichst effizient durch alle Stadien des Verkaufs zu begleiten, Prozesse und Abläufe zu professionalisieren und das bestmögliche Setup für einen Abschluss zu vorzubereiten.

Klassischer B2B Salesfunnel

Beispiel für einen B2B Salesfunnel im klassischen Vertrieb
  • Der Kunde fährt an einem Unternehmen vorbei und sieht eine Reklametafel
  • Der Kunde ruft bei diesem Unternehmen an und landet beim Empfang und möchte beraten werden
  • Der Empfang stellt den Kunden an den Verkauf durch und jemand aus dem Sales Team führt das Erstgespräch
  • Der Kunde erhält ein Angebot

Im Wesentlichen beinhalten diese Punkte alle Phasen, die ein professionell geplanter Salesfunnel auch mit sich bringt.

  1. Die Phase der Aufmerksamkeit, in welcher der Interessent Sie als Anbieter bzw. als Problemlöser wahrnimmt.
  2. Die Phase der Bedarfserhebung oder Bedarfsweckung beim Interessen und richtigen Einordnung was der Kunde genau will.
  3. In der Angebotsphase geht es darum, dem Kunden Lösungen zu liefern und Angebote zu legen.

B2B digitaler Salesfunnel

Beispiel für einen digitalen B2B Salesfunnel

In einer digitalisierten Welt geht es nun darum, diese Prozesse weitgehend zu digitalisieren und zu standardisieren. Moderne Unternehmen und Vertriebsstrukturen zielen darauf ab 1.000de von Leads (Interessenten) automatisiert zu verarbeiten und diese in verschiedenen Stufen zu Clustern, je nach Interesse, Unternehmensgröße,…

Würde das oben genannte Beispiel einfach digitalisiert werden, könnte ein digitaler B2B Salesfunnel so aussehen:

  1. Der Interessent wird über gezielte Social Media Werbung auf Ihre Produkte aufmerksam gemacht. Der Kunde landet auf einer Landingpage (speziellen Seite auf Ihrer Website) auf dem das beworbene Produkt genauer beschrieben wird.
  2. Der Interessent gibt seine Kontaktdaten an und möchte mehr Informationen.
  3. Jemand aus Ihrem Sales meldet sich binnen kürzester Zeit und vereinbart einen Telefontermin mit einem fachkundigen Mitarbeiter.
  4. vor dem Telefontermin wird der Interessent mittels Display Werbung auch das Gespräch mit Ihrem Sales vorbereitet. Ziel ist es, dem potentiellen Kunden schon vorher die Vorteile in den Mund zu legen.or dem Telefontermin wird der Interessent mittels Display Werbung auch das Gespräch mit Ihrem Sales vorbereitet. Ziel ist es, dem potentiellen Kunden schon vorher die Vorteile in den Mund zu legen.
  5. Im Telefontermin wir individuell auf den potentiellen Kunden eingegangen. Basis für eine optimale Gesprächsvorbereitung liefern die Informationen die vom Kunden aufgrund der Angaben auf der Landingpage und des Verhaltens vorliegen.

Vergleich B2B Salesfunnel

Klassisch und digital

Der wesentliche Unterschied zwischen dem klassischen und dem digitalen Salesfunnel ist der, dass in Letzterem jeder Schritt geplant und steuerbar ist. In der klassischen Salesfunnel Variante hat das Unternehmen meist wenig bis gar keinen Einfluss auf den Kunden. Es reagiert nur auf die Kundenaktion.

In sehr selten Fällen tätigen Kunden Anfragen nur weil Sie an einer Unternehmensreklame
vorbei gefahren sind. Noch weniger melden sich direkt über das Telefon und
werden an einen unvorbereiteten Sales Mitarbeiter weitergeleitet. Das hat wenig
Aussichten auf Erfolg und ist absolut ineffizient.

Genau aus diesem Grund setzen zunehmend auch B2B Unternehmen auf digitale Salesfunnels. Ziel ist es gezielt beim Sales die Kundenbeziehung aktiv zu gestallten, neue Kunden besser zu erreichen, den Kunden effektiver zu beraten und die eigenen Produkte bestmöglich verkaufen zu können.

Starten auch Sie jetzt mit einem digitalen Salesfunnel und modernisieren Sie Ihren Verkauf

Sie haben noch Fragen?

Dann senden Sie uns gerne eine Nachricht!

-

9 + 7 =