Was bedeutet User Experience im organischen Marketing?

Dieser Blogbeitrag – mit dem doch sehr hölzernen Titel – liefert einen Einblick, wie weit die Marketing-Welt sich auf die neuen Onlinemarketing-Gegebenheiten einstellt.

SEO (Search Engine Optimization) verändert sich und wird für SEO Spezialisten komplexer und für den User Treffsicherer in der Auswahl des Contents.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist die User Experience?

2. Wie erreicht man eine gute User Experience?

User Experience

Der neue Star am Google Himmel

Durch die massiven Google-Updates im Suchalgorithmus der letzten Zeit sind nicht mehr Backlinks, Keywordtexte oder Metatexte die Stars einer jeden SEO „Optimierung“ sondern die User Experience.

Ein gutes Nutzererlebnis (User Experience, UX) führt zu zufriedeneren Nutzern und damit schlussendlich zu einem besseren Ranking einer Seite. Es gibt aber leider keinen direkten und klaren Zusammenhang zwischen Nutzererlebnis und Ranking. Der Google Machine Learning-Ansatz sucht nach Merkmalen, die auf ein positives Nutzererlebnis hinweisen. Massgebliche KPIs sind dabei die „Time on Site“ und die „Page Views“.

Time on Site: Einfach ausgedrückt – wie lange bleiben die Nutzer auf der Seite. Je länger, desto besser, was dann auch dafür spricht, dass die Erwartungen des Nutzers erfüllt wurden.

Page Views: Wie viele Seiten ruft der Benutzer in einer Sitzung auf? Auch hier gilt die Regel, je mehr, desto besser. Somit ist bei der Gestaltung der Seite zentral auf das bestmögliche Nutzererlebnis zu achten.

Gute User Experience erzielen

Mithilfe von UX Playbooks

Google hat aus diesem Grund eine Reihe von “UX Playbooks” erstellt. In diesen PDFs wird sehr detailliert beschrieben, mit welchem Seitenaufbau aus Googles Sicht eine gute User Experience erzielt werden kann und welche Seiten dabei eine führende Rolle einnehmen.

Vergleicht man die “Best in Class”-Beispiele aus den Playbooks nacheinander, so wird man leider enttäuscht sein. Keine ausgefallenen Bilder oder Layouts bestimmen die Grafiken.

Die meisten Beispiele ähneln sich im Aufbau und Layout sehr, einzig die Firmenfarben oder Logos unterscheiden sich meistens. Internetnutzer haben mittlerweile eine eingespielte Erwartung an die Funktionsweisen von Webseiten und honorieren das, was Sie schon kennen.

Über den folgenden Link erfahren Sie mehr über den (laut Google) optimalen Aufbau Ihrer Leadgenerierungsseite.
https://services.google.com/fh/files/events/pdf_leadgen_ux_playbook.pdf