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Experteninterview mit Peter Graf

Heute im Interview Peter Graf, Marketingleiter bei Sankt Galler Stadtwerke in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche Veränderungen...

Unterschiede B2B- vs. B2C-Marketing

Was unterscheidet eigentlich erfolgreiches Content Marketing im B2B oder B2C Bereich? Die Antwort auf diese Frage, die eigentlich so simpel klingt, ist gar nicht so einfach.Inhaltsverzeichnis1. Die Unterschiede zwischen B2B & B2C1.1. Ziele und Strategie1.2. Das...

Experteninterview mit Joel Koch

Heute im Interview Joel Koch, Marketing und Communicationsverantwortlicher bei Winkler Livecom in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Experteninterview mit Rolf Halbeisen

Heute im Interview Rolf Halbeisen, Leiter Verkauf & Marketing bei CS2 in Zürich in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Was bedeutet User Experience im organischen Marketing

Dieser Blogbeitrag - mit dem doch sehr hölzernen Titel – liefert einen Einblick, wie weit die Marketing-Welt sich auf die neuen Onlinemarketing-Gegebenheiten einstellt. SEO (Search Engine Optimization) verändert sich und wird für SEO Spezialisten komplexer und für den...

Experteninterview mit Falk Liebnitzky

Heute im Interview Falk Liebnitzky, Leiter Marketing bei Rhomberg Schmuck in Marbach in der Schweiz. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Digitalisierung von Unternehmen

Die Digitalisierung ermöglicht durch den Einsatz neuer Technologien die Umstrukturierung von einfachen und komplizierten zu flexibleren und effizienteren Betriebsprozessen. Dadurch entstehen gänzlich neue Produkte und Dienstleistungen und sogar neue Geschäftsmodelle....

Experteninterview mit Gaetano Mecenero

Heute im Interview Gaetano Mecenero, Chief Marketing Officer bei der Futurae Technologies AG in Zürich. Marketing steht im steten Wandel. Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien machen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche...

Experteninterview mit Philipp Binaghi

Heute im Interview Philipp Binaghi, Leiter Marketing & Kommunikation bei SLRG Schweiz. Marketing steht im steten Wandel.Die voranschreitende Digitalisierung und die neuen Technologienmachen Marketingstrategien kurzlebiger denn je. Doch welche Veränderungen können...

Bestandskundenmarketing

Die Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen, sowie ein steter positiver Austausch mit den Ansprechpartnern bildet in jedem Unternehmen die Grundlage des Erfolgs. Doch genau bei diesem wichtigen Thema – Bestandskundenmarketing bzw. Upsalesstrategien – vernachlässigen...

Digitale Plattformen mischen seit mehreren Jahren den internationalen Wettbewerb auf. In vielen verschiedenen Branchen nehmen Sie ganze Marktanteile ein und entwickeln eine Plattformökonomie.

Diese Plattformökonomie ist seit Airbnb, Uber und Co. eines der spannendsten Themen im Bereich der Digitalisierung. Was sind die Prinzipien der sogenannten Plattformökonomie und wie können Sie in diesem Geschäftsbereich tatsächlich erfolgreich sein?

Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, was Plattformökonomie bedeutet,
wie sie sich verhält und welche Chancen sie mit sich bringt.

Digitale Plattformen

Bringen auch Sie Ihre digitale Plattform zum Erfolg

Digitale Plattformen bringen verschiedene Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit Kunden zusammen. Der Plattformbetreiber vernetzt so im B2C Bereich Anbieter mit Kunden und verdient zum Beispiel durch Gebühren sein Geld. Digitale Plattformen sind bisher vorwiegend im Privatkundenmarkt vorhanden und profitieren von einem sogenannten Netzwerkeffekt. Das bedeutet je mehr User sich auf einer Plattform informieren und einkaufen, desto interessanter wird das Modell, weil sich Angebot und Preis dadurch verändern. Auch im B2B-Bereich bekommen Plattformmodelle zunehmend Relevanz für das produzierende Gewerbe. Plattformen sind inzwischen fester Bestandteil der digitalen Wirtschaft und werden für Marketings-Zwecke und als Kommunikationskanäle verwendet.

Folgende 4 Punkte sollten Sie unbedingt beachten, wenn sie mithilfe der Plattformökonomie Geschäftsmodelle für Ihr Unternehmen digitalisieren und entwickeln wollen.

1. Mehrwert durch Serviceorientierung

Kluge Köpfe suchen sich oft einen bestehenden Geschäftszweig aus und verwenden digitale Technologien effizient aus, um die Online-Sichtbarkeit gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden zu erhöhen. Anbieter und Interessenten können so auf der ganzen Welt jederzeit per mobile Endgeräte verknüpft werden. Fahrer und Autos mit Transportbedürftigen; Reisende und lokal ansässige Wohnungsbesitzer oder Hotels. Diese Dienstleistungen sind nichts Neues, aber stellen für die User einen ganz neues Serviceerlebnis dar, wie es von Hotels oder Taxiunternehmen bislang noch nicht dargelegt werden konnte. 

2. Skalierbarkeit

Wenn wir von digitalen Geschäftsmodellen oder digitalen Plattformen sprechen, fällt zwangsweise der Begriff Skalierbarkeit. Was ist Skalierbarkeit? Es ist die Fähigkeit eines digitalen Geschäftsmodelles zu expandieren. Es geht um schnelle, kostengünstige Expansion. Erfolgreiche Plattformen müssen gross skaliert sein, nur so können sie wachsen und auch problemlos ausländische Märkte bedienen. Deshalb werden auch anfangs durch höhere Investitionen und niedrige Preise Verluste geschrieben. Aber nur so kann es schnell zu der grossen Anzahl an Usern kommen. Die besten Beispiele für die Skalierbarkeit sind Spotify und Netflix. Der Film oder Song wird einmal digitalisiert und kann dann mit Grenzkosten nahe 0 Euro an Millionen von Kunden weltweit verliehen werden.

 3. Data Driven Business

Die Unternehmen, die digitalisierte Plattformen betreiben, können aus vorhanden Daten und Daten neuer User einen Mehrwert ziehen. Daten sind in vielen verschiedenen Bereichen – z.B. Advertising, Marktforschungen, usw. – zweifelslos eines der besten Mittel, um seine Kunden zu verstehen. Sie sind ebenfalls sehr aussagekräftig darüber, was der Kunde möchte. Wer Daten sammelt, sollte sie also auch gezielt auswerten können. Facebook ist ein Paradebeispiel dafür, wie man aus einer Social-Media-Plattform zu einem der grössten Datenhändlern überhaupt werden kann. Das Unternehmen nutzt die persönlichen Daten für ein äusserst effizientes und genaues Werbe-Targeting. Der Grundservice, den die meisten privaten Kunden verwenden ist dabei kostenlos. Für viele Unternehmen und Anbieter ist die Währung mit der bezahlt wird die Daten, die die Plattform in Geld umwandelt. 

4. Agilität und Offenheit

Viele grossartige Ideen, die umgesetzt werden, bleiben leider auf halber Strecke stehen. Digitale Plattformen entwickeln Ihr grösstes Potential durch ihre Wandlungsfähigkeit und finden im Entwicklungsprozess laufend neue Bereiche, in denen wertgeschöpft werden kann. Das spannende an der digitalen Plattformökonomie ist, dass diese neuen Bereiche innerhalb von wenigen Wochen erobert werden können. Diese Agilität benötigt eine besonders moderne Denkweise. Branchengrenzen werden immer durchlässiger, was wiederum bedeutet, dass ganze digitale Ökosysteme entstehen können. Diese Offenheit benötigt andere Anbieter, Partner und ein Konkurrenzdenken, um die Plattform voranzutreiben. Anders herum gedacht müssen auch die Service Lieferanten ihre Lösungsansätze so offen entwickeln, dass sie bei möglichst vielen Plattformen mitspielen können.

Abschliessend zu unserem Blogbeitrag über digitale Plattformen:

Das Finden einer durchschlagenden Plattformidee mit all seinen Potenzialen ist ein heiss umkämpfter Markt und voller Risiken. Die Idee muss sitzen und es muss wie immer, der Wille vorhanden sein, die Mittel und vor allem die Fähigkeit stark und global zu wachsen.

Sie wollen mehr über das Thema digitale Plattformen erfahren?

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Dann senden Sie uns gerne eine Nachricht!

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